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【对话3.15】巴中市快递分拣中心抛、踢、压现象频繁?跟记者走现场

【时间:2018-03-15 17:54:16】【来源:四川新闻网】【编辑:贾洪博】

韵达分拣中心

  四川新闻网巴中3月15日讯(记者 李桃)3月14日上午,家住巴中市盘兴附近的市民李女士向四川新闻网记者·巴中新闻网记者反映,在路过位于盘兴物流园的快递营业点时,看到一家快递公司工作人员站在大货车上,将快递包裹往地上乱丢,爱网购的她非常担心包裹内的物品摔坏。14日下午,记者前往盘兴物流园对此事进行调查。

  经了解得知,在盘兴物流园内,韵达、百世快递、顺丰、圆通、中通等快递公司均设有分拣中心,而在走访过程中,记者发现分拣中心的工作人员以抛扔、坐、压等危害快件安全的方法处置快件的情况并非个别现象。

  下午3点30分左右,在韵达快递的分拣中心处,一名坐在货车上的分拣员在对快递包裹进行扫码后,便随手往车内一扔。更让人担忧的是,在堆满了纸盒和塑料袋的货车内里,有位分拣员一直在抽烟。

百世快递集散仓

  随后,记者为探明别的快递公司是否存在类似现象,便去往同在园区内的百世快递,刚到百世快递巴中分公司集散仓处,记者便听到“咚咚”的连续声响。经记者观察,发现在不到1分钟的时间内,便有50个左右的包裹被随手扔进货车内。

  约半个小时后,另一幕粗暴的情况发生了,一名工作人员从一辆面包车上进行卸货,但在这一过程中,他对包裹踢、扔、抛等有伤害的行为一直未停止。在他旁边几十米的位置,几名快递分拣员除开对包裹进行扔、抛外,为方便自己,个别人员直接坐在了包裹上。

百世快递分拣员坐在快件上

  随后记者分别与韵达快递和百世快递的负责人进行了沟通交流。韵达快递负责人张某告诉记者,工作人员扔的都是衣服之类的比较轻的非易碎品。当记者问及是否平时是这样上货时,张某说到,“可能是因为今天停电,所以上货的比较急,就在扔包裹,但平时应该没有发生这样的事。”同时张某也承认对包裹的乱扔、乱抛的行为是不应该的,因此他也将和相关工作人员进行沟通。

  由于百世快递的负责人王某并未在营业点,记者通过电话与王某进行了交谈。当记者提及在百世快递的分拣员进行包裹分拣时存在的抛、扔、踢、压等伤害包裹的行为时,王某表示因为有时自己并未在营业点,因此对暴力分拣行为并不知情,但自己回到营业点后会将通过监控查看情况是否属实,若属实,则会对涉事员工进行批评教育。

  近年来,关于消费者投诉暴力分拣的情况屡屡发生,快件因此损坏或丢失的事件也不在少数。然而早在2015年,国务院就已发布《快递条例(征求意见稿)》,对于暴力分拣的行为,规定经营快递业务的企业及其它作业人员以抛扔、踩踏或者其它危害快件安全的方法处置快件的,由邮政管理部门责令改正,可以处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上5万元以下的罚款,并可以责令停业整顿。

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