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记“全国人民调解工作先进个人”吴秀枝

【时间:2018-11-22 10:29:34】【来源:巴中日报】【编辑:刘波】

  “真是多亏了你。”10月10日,恩阳区柳林镇村民何强修何菊华兄妹找到吴秀枝,向她表示谢意。原来,兄妹俩因建房地基发生纠纷,多亏了吴秀枝积极调解,才化干戈为玉帛。

  吴秀枝是恩阳区司法局基层科科长,从调解矛盾纠纷到指导人民调解工作,她始终面向群众、心向群众、服务群众。七年来,她参与、指导调解大大小小纠纷600余个,有效调解13件重大疑难纠纷,成功防止7起群体性事件,调解成功率达到98%以上,为群众挽回经济损失上百万元。2018年5月,司法部通报表扬全国人民调解工作先进集体和先进个人,吴秀芝被表彰为“全国人民调解工作先进个人”。

  自从事人民调解工作以来,吴秀枝将学习作为主要任务,坚持打铁先须自身硬的道理。利用周末休息时间钻研法律知识,每次出台新的常用法律、法规,她都第一时间学习、掌握和落实,对其中的重点条文,她甚至能全文背诵。同时,她积极参加调解实务培训班,拜老同志为师,积极领悟践行调解技能。吴秀枝把多年来的业务知识重点和典型案例记录下来,形成了10多万字的“调解技能宝典”。

  柳林镇海山村是恩阳区司法局的扶贫挂包村,处交通要道,流动人口复杂,加之近年易地扶贫搬迁过程中遗留问题较多,维稳任务尤为重要。吴秀枝带领司法行政干警走村串户,邻里有纠纷,她耐心进行调解;哪里有群体性事件苗头,她第一时间主动参与化解工作。

  2014年以来,海山村因建新居和修村公路,有不少村民上访。当年12月,有人到柳林镇政府串联集体上访。吴秀枝得到消息后,及时向镇党委、政府报告,并积极联合司法所做好上门劝说工作,欲上访的村民纷纷打消了这一念头。

  在海山村,谁家有个磕磕碰碰,群众找评理的人,首先想到的就是吴秀枝。田间的放水争执、牛吃庄稼、家庭纠纷这样在农村常见的小摩擦,吴秀枝处理了上百起,每一次她都能使双方心服口服。有人问她有什么妙招,她说:“做群众工作,就要做群众的贴心人。只有站在群众的立场,了解他们的想法,解决他们的问题,才能消除他们的心结,化解他们的矛盾。”

  针对恩阳新区建设起步期各类矛盾多发并发,有些疑难信访案件跨时长、书面证据少,很多信访人借此肆意“发挥”以获取私利等现象,吴秀枝借鉴学习“枫桥经验”,按照为民利、集民智、靠民力、合民意、促民和的原则,充分依靠和发动群众参与人民调解,探索建立了“众口调解法”,通过“诉、议、评、和、宣、访”,由群众用自己的声音、自己的方式还原事实真相,明辨是非曲直,促使当事人转变认识,端正观念,实现情、理、法相融,定纷止争。该方法被省司法厅、省人大常委会调解办列入创新项目在全省推广。(记者 袁静)

  原标题:扎根基层的“调解能手”


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