四川新闻网消息 “在网购时，要保存好与客服的聊天记录、付款凭证、产品展示页面截图、直播带货录屏等信息，并向商家索要发票等购物凭证……”3月13日，在巴中市通江县“3·15”国际消费者权益日大型宣传活动现场，工作人员现场讲解消费维权知识。
活动当日，通江县还举办了“放心消费、畅游通江”大型宣传咨询活动，就上一年度消费者权益保护工作开展情况进行了通报，对放心舒心示范单位及线下7天无理由退货承诺单位、网络食品安全义务监督员进行了授牌。成员单位现场为消费者答疑解惑，引导群众科学、理性消费，提高辨假识假能力。
“活动举办得很好，讲解很透彻，涉及面很广，对我们受益很大。特别是明白了消费时应该注意哪些同时，在合法权益受到侵害后，知道到哪里维权，如何维权。”市民张延孝说道。
今年以来，通江县大力实施投资促进提升年暨营商环境优化年行动，不断优化投资促进和营商环境，构建放心舒心消费环境。
据了解，通江县消费者权益保护中心2022年共受理12315、12345各类消费维权投诉1765件，同比2021年下降4.5%。其中咨询件624件、投诉件831件、举报件310件、诉转案45件，办结率100%，满意率99.9%，为消费者挽回经济损失40余万元。（供稿：通江县委宣传部 伏黎明 程聪）