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“我要把孩子的户口迁到上海，需要哪些资料？”“请问一下，身份证丢失怎么补办？”2月5日，春节收假结束后上班第一天，通江县市民之家公安局户政窗口人头攒动，前来办证的群众络绎不绝，办理户籍的民辅警一大早就开启了“忙碌模式”。
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“按照往年的惯例，春节假期后上班第一天前来办事的群众非常多。针对节后办证高峰，我们提前作了充分的准备，避免让群众等待。”副大队长苟俊生告诉笔者，在收假的头一天，就办证群众多的情况制定了应对预案，并要求工作人员提前“收心”，以更加饱满的热情投入到工作中。
“我的身份证过期了，请帮我办理下！”“请出示户口簿，填写登记表。”……很快，身份证业务顺利办结。张先生高兴地说：“原本以为要等很久，没想到这么快就办好了。”
据悉，通江县市民之家户政窗口承办了城区两所各项户籍、证件业务，平时每天至少要为群众办理业务200起。“新的一年，我们将继续努力为辖区居民提供优质高效的便民服务。”户籍民警刘敏表示。
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而在另一边办理出入境业务的民辅警们也没闲着，他们提前到岗，换上警服，开启电脑、叫号机等设备，打开自助服务区设备，检测网络是否通畅。随后，前来办理出入境业务的群众陆续到来，在民警的指导下，每名群众都自觉排号等候，现场秩序井然。“今天共办理出入境业务100余起。”出入境管理大队大队长陈太泽介绍，针对业务办理众多的实际，大队开启“延时办”模式，加班将当天业务办理完毕。 （供稿/供图：通江县公安局 景飞呈 杨彦）